1.Milyen chipeket használunk LED világításhoz?
Elsősorban márkás LED chipeket használunk, mint például a Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Melyek az ECHULIGHT cég fő termékei?
Fő termékeink közé tartozik a LED szalag, a NEON LED szalag és a Linear Profile System.
3. Kaphatok mintarendelést LED szalaghoz?
Természetesen szeretettel várjuk, hogy mintát kérjen tőlünk teszteléshez és a termék minőségének ellenőrzéséhez.
4. Mennyi a cégünk átfutási ideje?
A mintarendelés általában 3-7 napot vesz igénybe, a tömeggyártás pedig körülbelül 7-15 napot vesz igénybe.
5.Hogyan szállítjuk az árut külföldre?
Általában expressz úton szállítjuk az árukat, például DHL, UPS, FedEx és TNT. Tömeges megrendelés esetén légi és tengeri úton szállítjuk.
6. Elfogadja az OEM/ODM megrendeléseket?
Igen, elfogadunk személyre szabott megrendeléseket, és testreszabási tényezők széles skáláját kínáljuk.
7. Milyen garanciát vállal a termékekre?
Általánosságban elmondható, hogy a legtöbb termékünkre 2-5 év garanciát vállalunk, és speciális megrendelésekre speciális garancia is elérhető.
8. Hogyan kezeli cége a panaszokat?
Minden termékünket szigorú minőség-ellenőrzési rendszer alatt állítjuk elő, és a hibás arány kevesebb, mint 0,2%.
Minden nálunk vásárolt termékre ingyenes garanciát vállalunk a jótállási idő alatt.
Minden igény esetén, függetlenül attól, hogy az hogyan történik, először megoldjuk a problémát, majd ellenőrizzük az ügyeletet.